El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) permite a sus afiliados y pensionistas agendar cita médica IESS de forma fácil. Puedes hacerlo por internet, ingresando tu número de cédula y clave del IESS, o por teléfono llamando al 140 y brindando los datos solicitados.
Puedes consultar tus citas médicas en línea o a través del Call Center del IESS. Recuerda cancelar tus citas si no puedes asistir para ayudar a otros usuarios a aprovechar ese espacio. A continuación, encontrarás información detallada sobre cómo agendar y consultar tus citas médicas en el IESS.
Cómo agendar una cita médica en el IESS
Agendar una cita médica en el IESS es un proceso sencillo que se puede realizar tanto por internet como por teléfono.
Agendamiento por internet
Para agendar una cita médica por internet, debes seguir los siguientes pasos:
Requisitos y procedimiento para agendar cita médica en línea
Recuperación de clave de acceso al portal
En caso de olvidar tu clave de acceso al portal, puedes recuperarla siguiendo los pasos indicados en la opción correspondiente.
Agendamiento por teléfono
Si prefieres agendar una cita médica por teléfono, simplemente sigue estas indicaciones:
Llamada al número 140 para agendar cita médica
Marca el número 140 desde cualquier teléfono convencional o celular y espera a ser atendido por un operador del call center del IESS.
Datos necesarios para agendar cita médica por teléfono
Proporciona al operador tu número de cédula de identidad y cualquier otro dato solicitado para completar el registro de la cita médica.
Verificar, modificar y cancelar citas médicas
Si necesitas agendar Cita Médica IESS, verificar, modificar o cancelar una cita médica previamente agendada, puedes hacerlo llamando al mismo número 140 del call center del IESS.
- Para verificar una cita médica, proporciona tu número de cédula de identidad y sigue las instrucciones del operador
- En caso de necesitar modificar una cita médica, solicita las opciones disponibles al operador y selecciona la más adecuada
- Si deseas cancelar una cita médica, comunícalo al operador y brinda la información necesaria para proceder con la cancelación
Asegúrate de cancelar las citas médicas en caso de no poder asistir para permitir que otras personas puedan aprovechar esos espacios disponibles.
Consulta de citas médicas en el IESS
Canales de consulta al Agendar Cita Médica IESS
En el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), se ofrecen dos canales para consultar las citas médicas disponibles.
Consulta de citas médicas por internet
Para realizar la consulta de citas médicas por internet, puedes ingresar al sitio web del IESS y seleccionar la opción destinada a las citas médicas en línea. Allí, deberás completar el formulario con los datos solicitados.
Consulta de citas médicas por el Call Center del IESS
Otra opción es hacer la consulta de citas médicas a través del Call Center del IESS. Para ello, simplemente debes llamar al número 140 y proporcionar la información requerida por el operador y en varios casos funciona el número 096 730 0000
Cancelación de citas médicas
En caso de que no puedas asistir a tu cita médica, es importante que la canceles para permitir que otras personas puedan aprovechar ese espacio disponible. Para cancelar una cita médica en el IESS, debes comunicarte al número 140 y seguir el procedimiento indicado.
Especialidades disponibles para la cita médica en línea
El sistema de agendar cita médica IESS ofrece diversas especialidades para agendar. Entre las especialidades disponibles se encuentran ginecología, pediatría, odontología y psicología, entre otras en www.citas.med.ed
En caso de que la especialidad requerida no esté disponible en línea, esta será referida por la especialidad de Medicina General o Medicina Familiar, de acuerdo al diagnóstico inicial del paciente.
Recomendaciones y consideraciones al Agendar Cita Médica IESS
A continuación, te presentamos algunas recomendaciones y consideraciones importantes a tener en cuenta al momento de agendar una cita médica en el IESS:
Alta demanda del servicio médico del IESS
Es fundamental tener en cuenta que el servicio médico del IESS suele tener una alta demanda. Por ello, se recomienda agendar la cita con anticipación y llegar al menos 20 minutos antes de la hora programada. De esta manera, aseguraremos un adecuado tiempo de espera y disminuiremos posibles retrasos.
Llegar con anticipación a la cita médica
Como parte de una buena organización y respeto hacia otros pacientes, es esencial llegar con suficiente anticipación a la cita médica.
Esto nos permitirá tener tiempo para completar cualquier trámite adicional y asegurarnos de que la atención médica se realice de manera fluida y oportuna.
Lista de pacientes en la puerta del consultorio
En algunas ocasiones, es posible que en la puerta del consultorio se encuentre una lista de pacientes. Si no encuentras tu nombre en la lista, te recomendamos preguntar en el punto de información correspondiente.
Es importante estar atentos a estas indicaciones para asegurar una correcta atención médica.
Otros trámites relacionados y contacto con el IESS
Si necesitas hacer otros trámites relacionados con las citas médicas o tienes alguna consulta adicional, puedes ponerte en contacto con el IESS a través del número de teléfono 140.
El personal estará disponible para brindarte la información y asistencia necesaria en relación con tus citas médicas y cualquier otro trámite que requieras.
Fuente: IESS